2024年12月11日17时44分10秒，中心收到478#联网单位上传首条“自动火警无人”报警信息，17时44分27秒，中心联系单位消防控制室值班人员通报警情，要求单位尽快安排人员前往现场核查，及时将核查结果反馈中心。18时3分34秒，单位消防控制室值班人员回电中心反馈：14栋15楼业主家中烹饪物烧糊，楼道内有烟雾，正在联系业主，中心要求单位人员将后续进展情况及时反馈至中心。

18时13分41秒，单位消防控制室值班人员回电中心反馈核查结果：现场为业主家中烹饪物煮糊导致起火，物业破门进入将明火扑灭，目前正在积极组织排烟。

19时0分，中心人员反馈：14栋15层1513#业主煮东西期间外出引发火灾，单位物业人员到场破门后，使用灭火器将明火扑灭。中心17时44分10秒收到单位报警位置为“14栋15层走点型感烟”的“自动火警无人”报警信息为本次火灾首警。

中心接警信息如下：

通过中心和联网单位的紧密配合和高效协作，火情得以迅速处理、有效控制，生命和财产得到保护。通过互联网技术，远程监控中心能够实时监测单位消防系统的运行情况，及时获悉消防设备的联动，快速响应联网单位的火灾报警同时通知单位消防控制室，使现场处置人员能够精准出动，迅速处置火灾，大大提高了火灾处置的效率和水平，减少火灾造成的损失，最大限度地避免了火灾造成的不利影响。