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2025年1月22日13时27分7秒，中心收到1451#联网单位上传首条“自动火警有人”报警信息，中心值班人员密切关注，随后，13时38分59秒，该单位上传连续点位“自动火警有人”报警信息，13时39分32秒，中心值班人员主动与单位人员取得联系并通报警情，要求单位尽快安排人员前往现场核查，及时反馈核查结果。13时47分3秒，单位人员回电反馈核查结果：现场发现一位老人在家中烧杂物，已经及时制止，目前现场烟雾较大，触发楼道内多个探测器报警。
14时25分16秒，中心服务人员反馈：经电话与单位物业经理联系，火灾情况与单位人员反馈基本一致。单位物业人员接中心通报警情后第一时间赶到现场及时制止处理。
中心接警信息如下：
|
报警设备 |
报警类型 |
警情位置编码 |
报警位置 |
中心接警时间 |
|
用户传输装置 |
用户传输装置操作 |
装置消音 |
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2025/1/22 14:57:48 |
|
控制器 |
自动火警有人 |
部位号-30901071 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 14:57:47 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-01004534 |
紧急照明 |
2025/1/22 14:24:44 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-30901032 |
点型感温火灾探测器 |
2025/1/22 14:10:35 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-10926168 |
通用 |
2025/1/22 14:04:14 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-00100000 |
火灾报警/联动控制器 |
2025/1/22 14:04:08 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-00100000 |
火灾报警/联动控制器 |
2025/1/22 14:03:14 |
|
用户传输装置 |
用户传输装置操作 |
解除报警 |
|
2025/1/22 13:44:37 |
|
控制器 |
自动火警超时 |
部位号-01901010 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:42:34 |
|
控制器 |
自动火警超时 |
部位号-01901003 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:42:34 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-10926168 |
通用 |
2025/1/22 13:39:41 |
|
用户传输装置 |
用户传输装置操作 |
装置消音 |
|
2025/1/22 13:38:59 |
|
控制器 |
自动火警有人 |
部位号-01901010 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:38:59 |
|
控制器 |
自动火警有人 |
部位号-01901003 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:38:59 |
|
控制器 |
解除报警 |
部位号-01901011 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:32:03 |
|
用户传输装置 |
用户传输装置操作 |
装置消音 |
|
2025/1/22 13:32:02 |
|
控制器 |
自动火警有人 |
部位号-01901011 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:32:02 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-00100000 |
火灾报警/联动控制器 |
2025/1/22 13:30:22 |
|
控制器 |
解除报警 |
部位号-01901011 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:27:08 |
|
用户传输装置 |
用户传输装置操作 |
装置消音 |
|
2025/1/22 13:27:08 |
|
控制器 |
自动火警有人 |
部位号-01901011 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:27:07 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-01103664 |
声光报警器 |
2025/1/22 13:13:46 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-30904377 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 13:07:19 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-00100000 |
火灾报警/联动控制器 |
2025/1/22 12:56:58 |
|
控制器 |
故障 |
部位号-30901032 |
点型感温火灾探测器 |
2025/1/22 12:51:50 |
|
控制器 |
解除报警 |
部位号-01105625 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 12:31:39 |
|
用户传输装置 |
用户传输装置操作 |
装置消音 |
|
2025/1/22 12:31:38 |
|
控制器 |
自动火警有人 |
部位号-01105625 |
点型光电感烟探测器 |
2025/1/22 12:31:38 |
从中心收到的报警信息来看，单位人员严格遵守并执行用户信息传输装置火警信息处置操作流程，收到火灾自动报警控制器火警信息后，1分钟内按下用户信息传输装置上的“消音/延时”键，上传“自动火警有人”报警信息，3分钟内应进一步操作处置。但远程监控中心在关注到单位上传多个点位报警信息后，结合多年火警监控经验，敏锐判定单位发生火灾可能性较大，在3分钟延时用尽之前，立即主动联系单位，成功与单位取得联系通报警情，单位在获悉中心信息后，立即组织人员前往现场核查最终有效阻止了火灾发生。
本次火灾事件充分展现了城市消防远程监控系统通过数据的全面汇总、有效分析和精准研判，利用“人防+技防”双重手段为单位消防安全管理工作提供的坚实保障，其作用发挥得淋漓尽致。
