2023年5月27日14时5分38秒，中心收到120#联网单位上传首条“自动火警无人”报警信息，随后，单位上传连续点位报警信息，14时7分50秒，中心联系单位消防控制室通报中心接警情况，要求单位尽快安排人员前往现场核查，并及时将核查结果反馈中心。14时16分，单位人员回电中心反馈核查结果：9楼垃圾桶内杂物被烟蒂引燃，目前明火已扑灭。

15时44分18秒，中心技术人员到达现场并反馈：经核实，14时5分38秒，中心首先收到9楼的探测器报警，警情位置编码为“01091188”，随后，收到8楼探测器报警，警情位置编码分别为“01081135”和“01081136”。

中心接警信息如下：

从中心收到的报警信息来看，远程监控系统第一时间收到火灾位置探测器报警，中心值班人员在收到单位报警信息后，立即拨出电话与单位消防控制室值班人员取得联系并通报警情，联网单位在获悉中心通报警情后，迅速响应，确认火灾同时执行应急预案，快速应对火灾，成功将明火扑灭，10分钟内，联网单位和远程监控中心之间始终保持紧密联系，双方默契配合，互通信息，成功遏制火灾扩散，为防止火势进一步扩散，奠定了坚实基础。

在当前风干物燥，持续高温天气的情况下，远程监控中心特别提示广大联网用户，注意用火用电安全。通过加强消防安全的管理和应急预案的制定，提高员工的消防安全意识和应急处置能力，结合远程监控中心的技术手段和支持，共同做好消防安全管理工作。