2022年2月份消防远程监控工作

● 报警情况统计

2022年2月份，中心共接收到火灾报警信息33017条，平均日接警量1179条。核实并上传火警信息共计1976条，其中报警未处理1348次，报警处理超时571次，误操作56次，火情1起。与上个月相比，核实并上传火警数减少13.79%，报警未处理减少11.72%，报警处理超时减少17.84%，误操作减少20%。

从上述数据中可以看出，联网单位对用户信息传输装置误操作数有下降趋势，一方面体现出中心成立20余载至今，始终不忘初心，对城市消防远程监控值班接警工作一如既往的重视，一直致力于优化完善管理制度，提升值班接警工作人员自身专业修养素质，能够准确、迅速、果断地处置火警信息。成立专业技术团队为联网单位提供一对一服务，实地进行用户信息传输装置操作培训，另一方面在联网单位大力支持和鼎力配合下，城市消防远程监控系统在单位消防安全管理工作中得到了充分的发挥。

● 火情监控情况

2022年2月份共监控到联网单位火情1起，具体情况如下：

1265#联网单位火情  2022年2月18日18时42分58秒，中心收到1265#联网单位连续探头报警信息，18时44分03秒，中心反复联系单位消防控制室电话均未能接通，18时45分02秒，中心与单位消防主管取得联系并通报中心接警情况，要求单位尽快安排人员前往现场核查，及时将核查结果反馈中心。18时46分，中心1265#联网单位发生火情，119消防救援支队指挥中心迅速派出救援力量前往处置。

18时46分18秒，单位人员回电中心反馈：经核实现场无异常，报警信息确认为误报，并称由于消防控制室座机电话故障导致未能及时接听电话。随即，中心向该单位通报火情信息，要求单位安排人员再次前往火情现场进行核查，并及时将核查结果反馈中心。

19时03分42秒，中心工作人员反馈，经电话与该单位物业经理联系后，初步了解到火情原因为配电箱内部线路短路造成管道起火，具体起火原因待进一步排查，现场无人员伤亡。

此次火情在首联单位消防控制室未果的情况下，中心本着对联网单位高度负责任的态度，立即采取其他措施想方设法联系单位相关人员通报火情，督促现场核查。联网单位在获悉中心火情信息后立即响应，迅速调派人员前往现场，配合119消防救援力量，迅速将火情扑灭在初起阶段。

中心成立24年来，始终秉承“不漏接一次警情、不放过一起火灾”的原则，以“恪尽职守、精益求精”的态度，为单位站好每一班岗，做好消防安全管理的最后一道防线。消防控制室作为单位日常消防工作管理的中枢核心，也是企业和单位的第一道“防火墙”，肩负着火灾防控和扑救初期火灾的重大使命。消防控制室内的消防设施设备24小时运行良好，通讯设备24小时畅通无阻，值班人员24小时在岗在位，都是有效保证建筑物消防安全的先决条件，缺一不可。发生火情时，联网单位与远程监控中心紧密联系，在第一时间互通有无，才能将火灾扼杀在萌芽状态，双方默契配合，利用城市消防远程监控系统的作用高效运转，才能够将火灾损失降低到最小。

● 消防信息动态

（2012年至2021年）近10年全国居住场所火灾统计：11634人遇难

日前，应急管理部消防救援局发布近10年全国居住场所火灾情况。据统计，2012年至2021年，全国共发生居住场所火灾132.4万起，造成11634人遇难、6738人受伤，直接财产损失77.7亿元；其中较大火灾429起，造成1579人遇难、329人受伤；重大火灾2起，造成26人遇难；未发生特别重大火灾。

从火灾原因看，电气火灾占42.7%，用火不慎占29.8%，吸烟占4.6%，玩火占1.9%，自燃占1.8%，放火占1.3%，遗留火种等其它原因占17.9%。

从区域分布上看，城市地区占50.5%，其中城市市区占33.1%、县城城区占17.4%；农村地区占47.9%，其中集镇镇区占14.8%、乡村占33.1%；其他区域占1.5%。

从死亡人员的年龄分布上看，60岁以上占43.4%，19至59岁占39.4%，18岁以下占16.6%，其他未明确年龄的占0.6%。

从死亡人员的教育程度看，受初等教育占44.4%，未受教育占35.3%，受中等教育占15.8%，受高等教育占3.9%，其他未明确教育程度的占0.7%。

从火灾发生的时段看，夜间火灾发现晚、报警晚、人员逃生不及时，晚8时至次日6时发生在居住场所的火灾占居住场所火灾总数的28.6%，但亡人数占55.4%、伤人数占50.4%，夜间火灾的亡人率接近白天的2倍。

从季节分布看，冬春气温相对较低、风大干燥，且有春节、元宵节、清明节等传统节日，用火用电量较多，火灾机率较大。近10年冬春季节共发生居住场所火灾75.2万起，造成7410人遇难，分别占总数的56.9%和63.7%。

从2021年起，消防救援局启用新版统计系统，新增了自建住宅的分类，全年发生居住场所火灾25.9万起，造成1460人遇难、1172人受伤，直接财产损失13.9亿元。其中，自建住宅15.6万起、造成848人遇难，占居住场所总数的60.5%和58.1%；非自建住宅9.9万起、造成591人遇难，分别占居住场所总数的38.3%和40.5%；此外，员工集体宿舍火灾3212起，造成21人遇难，分别占居住场所总数的1.2%和1.4%。