2026年6月份消防远程监控工作

● 报警情况统计

1、2026年二季度报警情况统计

2026年第二季度，中心共接收到火警信息45276条，平均日接警量498条。核实并上传火警信息共计3078条，其中报警未处理1912次，报警处理超时1080次，误操作79次，火灾7起，如图表1所示。2026年第二季度报警信息中，“报警未处理”数量占核实并上传火警数的62.12%。与去年同期相比，核实并上传火警数减少15.9%，报警未处理减少20.86%，报警处理超时减少4.09%，误操作减少32.48%。

2026年4至6月份接收火警信息数较去年同期均呈下降趋势。从整体数据来看，本季度整体消防安全防控形势呈现稳步向好的积极态势。各项数据同比均实现下降，充分表明各联网单位消防设施运维工作持续提质，设备运行稳定性稳步提升。同时体现出中心常态化开展业务培训、实操指导等服务工作成效突出，有效带动各单位持续提升消防安全重视程度与防控执行力，充分印证了中心以服务赋能业务、以培训提升能力的工作举措科学务实、贴合实际。

但整体向好的态势下，仍存在突出短板。“报警未处理”数量虽同比下降，但占核实上传火警总数比例依旧偏高，是当前消防安全管控的核心痛点。这反映出部分联网单位消防控制室值班人员业务能力不足，对警情处置流程、设备操作规范掌握不熟练，存在处置响应滞后、业务落实不到位等问题。夏季高温干燥，各类火灾隐患激增，对值班人员应急处置效率和专业能力提出了更高标准的要求。

望各联网单位压实消防安全主体责任，强化值班人员常态化培训、督查及实操演练，重点提升警情处置实操能力。做好人员轮岗交接管理，新上岗人员必须完成岗前培训与考核，持证熟练上岗。中心将持续提供精准技术支撑和个性化业务指导，携手各单位抓实隐患防控，筑牢消防安全坚固防线。

2、监控情况概述

截止2026年6月30日，中心联网用户共计1469家。正常监控用户937家，正常监控率为63.78%，因为各类原因无法监控用户532家，其中：火灾报警控制器故障、维修192家，火灾报警控制器关机18家，无人管理40家，联网单位停业59家，其他原因无法监控223家。

● 二季度远程监控服务情况

2026年第二季度，中心派出技术人员到联网单位提供技术巡检服务413家，处理联网单位故障报修69家次。中心接警席通过远程监控系统拨打、接听联网单位电话12675通，日均139通，对联网单位进行报警信息测试1172次，其中报警测试正常595次，不正常577次。

二季度工作中，中心依托智慧消防远程监控平台，常态化推进线下设备巡检运维、线上远程值守联动、设备功能校验及隐患排查帮扶等核心工作，全面夯实各联网单位消防设施安全运行保障体系。通过常态化落地现场技术服务、故障应急处置，扎实落实各项消防运维管控举措。从季度整体监控情况来看，各联网单位消防设施运维水平参差不齐，部分单位因日常管护疏漏、设备定期校准缺位、人员操作不规范等问题，导致设备运行稳定性偏弱。针对这类共性问题，中心进一步明晰了精准帮扶、靶向整改的后续工作方向，助力各单位补齐消防管理短板。

在扎实做好基础运维保障的前提下，中心持续拓宽消防服务覆盖面、延伸服务链条，常态化开展远程值班查岗、消防安全宣教培训、应急演练实操指导、火灾现场勘查核验等多元化增值服务。充分挖掘智慧消防平台的数据赋能价值，系统汇总梳理现场巡检、故障报修、远程报警测试、智慧物联系统运行等多维度数据，通过专业化分析研判形成季度消防远程监控专项报告。精准查摆各联网单位消防安全管理薄弱环节与设备运行隐患，针对性提出整改优化方案，为各单位落实隐患闭环整改、规范消防管理工作、提升自主防控能力提供科学的数据支撑和专业指导。

下一步，中心将紧扣本季度监测数据凸显的设备异常高发问题，靶向升级服务模式、优化工作举措。针对设备故障频发、测试异常的单位，开展专项巡检督查与一对一技术帮扶，优化故障处置流程、提升运维响应效率与服务质量。深挖智慧消防数字化赋能优势，建立长效设备抽查核验机制，以精细化、智能化、专业化服务补齐各联网单位消防安全管理短板，全力筑牢辖区社会面消防安全防控坚固防线。

● 火灾监控情况

2026年第二季度共监控到联网单位火灾7起，具体情况如下：

1421#联网单位火灾   2026年4月4日4时27分30秒，中心收到1421#联网单位“10栋夹层”首条“自动火警无人”报警；27分54秒，中心联系单位值班人员要求核查反馈，随后，单位同区域多点位陆续报警。4时58分0秒，单位值班人员回电：系10栋地下室电表箱起火冒烟，正在处置。

6时45分03秒，中心技术人员到场确认：火情属实，无伤亡，单位火灾报警控制器及用户信息传输装置运行正常；首警为4时27分30秒“10栋夹层”报警。

1451联网单位火灾   2026年4月10日12时0分56秒，1451#联网单位值班人员主动致电中心反馈：21栋14层东侧业主家中着火，探测器编码尾数为4050，时间为11时57分，中心立即启动应急预案。经倒查，11时56分32秒，单位上传“部位号-02114050”的“自动火警有人”报警信息，1秒后上传解除报警信息，后续陆续上传多个点位同类报警信息。12时04分37秒，单位致电中心反馈：119已到场处置，明火已扑灭。13时20分，中心服务人员反馈：经查实系21栋1404室阳台杂物起火，过火面积约3平米，无人员伤亡。13时27分，中心技术人员反馈：单位火灾报警控制器和用户信息传输装置运行正常。中心11时56分32秒收到单位上传“部位号-02114050”的“自动火警有人”报警为首警。

66#联网单位火灾   2026年4月16日4时53分13秒，中心收到66#联网单位上传 “自动火警超时”及多个点位同类报警，随即联系单位消防控制室值班人员，对方称一层厨房起火，正准备拨打119报警。中心要求单位持续跟进并反馈现场情况。5时23分25秒，中心再次联系单位消防控制室值班人员跟进现场情况得知：明火已扑灭，119已离场。5时44分56秒，单位来电反馈：系厨房厨房煨汤过程中未关闭火源，导致锅内水分烧干冒烟，进而引发明火，所幸火势较小。

6时54分，中心技术人员现场核实情况属实，无人员伤亡，设备运行正常，中心4时49分38秒收到单位上传报警位置为“水上餐厅一层厨房口过道烟感感烟”的“自动火警有人”为首警。

1023#联网单位火灾   2026年5月7日14时40分47秒，中心收到1023#联网单位上传“自动火警无人”报警。14时41分31秒，中心联系单位消防控制室值班人员核实，对方称1期13栋1单元4层起火，保安正在扑救，具体情况待进一步核实。中心要求单位尽快落实现场情况并及时反馈。14时49分08秒，单位致电中心反馈：火情系业主烹饪时烧干水引发。

17时04分，中心服务及技术人员同步到场核实后反馈：火情属实，无人员伤亡，经与单位商议于6月开展消防培训，现场设备运行正常，中心14时40分47秒收到“部位号：70400700”的“自动火警无人”为首警。

332#联网单位火灾   2026年5月20日6时21分27秒，中心收到332#联网单位上传“自动火警有人”报警，单位随即上传解除报警。7时25分39秒，该单位上传首条“自动火警无人”报警，中心立即联系消控室未果，7时26分53秒，与单位人员取得联系并通报警情，要求尽快核实并反馈核查结果。后续单位多个点位持续报警，中心与单位先后多次互通信息获悉3号楼4层起火，119已到场处置。9时52分，中心服务、技术人员同步到场核实，火情位于3号楼4楼某检测公司，过火面积约20平方米，无人员伤亡，起火原因待消防部门进一步核查，单位设备运行正常，中心6时21分27秒收到“部位号-00304115”的“自动火警有人”为首警。

2026年第二季度，我中心监测到的7起联网单位火情均未造成人员伤亡，各单位消防联网设备整体运行平稳、预警响应有效。本期火情均为日常可控性隐患引发，主要源于居民居家烹饪操作不慎、餐饮场所明火干烧、阳台杂物自燃、电气箱体过热冒烟等日常用火用电管理疏漏。整体来看，各联网单位日常消防安全精细化管理仍有提升空间，部分常态化、细节性安全隐患仍未彻底杜绝，现将本期火情呈现的共性问题及防范提升要点总结如下：

一、主要共性问题

1、安全防范意识仍需提升。部分岗位从业人员及辖区居民日常消防安全警惕性不足，存在厨房明火无人值守、烹饪操作离岗、居家阳台堆放易燃杂物等习惯性疏忽，人为细微操作隐患是本期火情的主要诱因。

2、日常隐患排查不够细致。部分单位日常消防安全巡查偏向常规化，对厨房操作区、电气设备点位、居民阳台等易起火重点区域排查不够全面、不够深入，未能及时提前发现并整改细微安全隐患。

3、设备精细化运维有待加强。少数单位消防联网设备存在瞬时报警、快速消警、多点位反复报警等现象，提示日常设备巡检、调试维保工作仍可进一步细化，保障预警信息更加精准稳定。

4、应急处置衔接有待优化。个别单位消控值守响应、火情核实反馈的及时性有待提升，现场初期火情处置经验不足，与监控中心的联动配合、信息互通效率仍有提升空间。

二、防范整改工作建议

1、抓实日常用火用电管理。倡导规范安全用火用电习惯，严禁厨房明火无人看管、长时间干烧作业，定期清理阳台、楼道等公共区域易燃杂物，从源头减少基础性火灾隐患。

2、细化常态化隐患自查工作。各单位可进一步细化消防安全巡查清单，聚焦重点区域、重点设备开展常态化自查自纠，做到隐患早发现、早整改、早清零，形成闭环管理。

3、规范消防设备运维保养。定期对火灾报警设备、信息传输装置、探测设备进行巡检调试，及时处置设备异常报警情况，保障消防技防设备稳定可靠运行，充分发挥前置预警作用。

4、提升应急值守处置能力。严格落实24小时消防值班值守制度，常态化开展消防安全科普培训和应急实操演练，持续提升工作人员火情核查、初期处置及联动响应能力。

消防安全重在日常、贵在坚持。望各联网单位以本期火情复盘为契机，持续细化日常安全管理、夯实全员防火意识、补齐细微工作短板，常态化做好隐患自查与风险防控，共同筑牢辖区安全稳定的消防安全屏障。

● 中心工作动态

精准施策保安全 筑牢消防防护线——安全生产月 中心在行动

2026年6月是第25个全国“安全生产月”，围绕“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”主题，昆明市消防远程监控中心立足远程监控值守主责，深入各联网单位，摒弃同质化宣传模式，量身定制专属宣教与隐患整治方案，精准开展系列消防安全专项活动，切实压实联网单位安全主体责任。

针对不同类型联网单位风险特点，中心实行分类施策、精准服务。聚焦商场、酒店等人员密集场所，重点开展消防设施运维培训、人员应急疏散演练，核查火灾自动报警系统、喷淋系统联网运行状态，整治设备离线、故障不报等高频隐患；针对写字楼、办公园区，侧重电气火灾防范、日常消防安全自查技巧宣讲，指导物业完善值班值守制度；面向学校、医疗机构等特殊场所，专项开展应急处置实操教学，普及初期火灾扑救、人员避险自救知识，筑牢特殊场景安全防线。

活动期间，中心工作人员下沉一线，通过现场答疑、案例警示、隐患手把手指导整改、应急实操教学等多元形式，打通消防安全宣传和隐患整治“最后一公里”。同时依托消防远程监控平台，实时监测联网单位消防设备运行数据，同步推送安全提示、隐患整改提醒，实现线上动态监管、线下精准帮扶双向联动，全方位排查整治各类消防安全风险隐患。

本次安全生产月系列活动成效显著。有效纠正了部分联网单位重值守、轻运维，重形式、轻实操的安全误区，全面提升了从业人员消防安全意识、隐患自查能力和应急处置水平。各联网单位消防设施完好率、在线率大幅提升，消防安全隐患整改闭环率显著提高，进一步规范了各单位消防安全管理流程，营造了全员讲安全、主动查隐患、人人会应急的浓厚氛围，切实筑牢消防安全远程监管屏障。

● 消防信息动态

云南消防发布夏季火灾防范提示

当前我省大部分地方已进入夏季，夏季气候炎热，雷电多，驱蚊用火多，生产及降温用电多，湿度大，加之暑期人员旅游出行多，火灾风险增高。广大企业、家庭及公民，要强化消防责任和措施落实，加强火灾防范工作，警惕火灾发生。

一、加强电气火灾防范

据统计，全国、全省电气火灾占到火灾总量的30%左右。随着夏季用电高峰到来，各单位、各居民家庭需加强电气火灾防范。

（一）要及时对电气线路进行一次检查、检测，防止线路超负荷或接触不良。

（二）人员密集场所、仓库等场所电气线路要穿阻燃管保护，并安装过载保护装置。

（三）空调机下严禁摆放仿真绿色植物等，电缆井严禁放置扫把、纸箱等可燃物，电热器具、灯具与可燃物要保持安全距离。

（四）从事焊接与切割的人员要持证上岗，作业前要办理动火审批手续，落实现场监护等措施。

（五）电动自行车及电池严禁在室内、楼道、门厅停放充电。

（六）手机充电充满即拔，禁止将手机放在沙发、床铺等可燃物上充电。人员离开或就寝时要关闭非必要电源。

二、加强驱蚊用火用电管理

夏季蚊虫多，驱蚊用火、用电多，稍有不慎，极易引发火灾。

（一）点燃的蚊片、蚊香要与蚊帐等可燃物保持安全距离。学生宿舍、寄宿制培训机构、托幼机构若用蚊片、蚊香驱蚊，要防止孩童踢被子引发火灾等意外。

（二）各居民家庭及民宿等场所驱蚊，不应直接将点燃的蚊片、蚊香安插在木质物上。

（三）使用电蚊香时，要注意通电时间，防止过热引发火灾。

（四）灭害灵、驱虫剂、空气清新剂等易燃易爆物品的使用和储存，要远离火源、热源。

三、加强危化企业火灾防范

夏季雷电多，空气湿度大，危化品容易受热膨胀、跑冒滴漏，或受潮放热起火，若防雷接地不好容易被雷击中引发火灾，危险品储罐易受汛情等影响发生泄漏。

（一）油库等危化品企业严禁满罐储存，要加强罐体、管线等检查、检测，防止发生跑冒滴漏。

（二）各危化企业要及时开展防雷、防静电检测，确保接地完好。装卸、倒罐等作业要控制流速，防止静电放电引发爆燃。

（三）化学性质相抵触的危险品禁止混存混放，遇湿易燃物品要防止受潮。

（四）加强危化品生产、储存空间的通风，谨防挥发分聚集。

（五）位于山区、河谷的危化企业，要加强防汛防洪检查，确保排水通畅，谨防洪涝和地质坍塌引发次生灾害。

四、加强员工安全教育和值班、巡查等制度落实

夏季气候炎热，生产一线人员容易犯困，精力不集中，消防岗位人员容易脱岗，特别是随着毕业季、就业季到来，企业员工新成分多，不熟悉岗位情况和防火措施，容易引发火灾。

（一）各生产经营企业要加强员工消防安全教育，确保员工集中精力生产，防止疏忽大意、违规操作引发事故。

（二）各单位要强化消防安全责任落实，加强检查巡查，确保各级各岗位消防责任和措施落实到位。

（三）各行业、各单位要深刻吸取河南灵宝澜风足疗店“5.2”较大亡人火灾教训，开展消防控制室专项检查，确保消防控制室双人值班、持证上岗、24小时值班。

（四）高考、中考期间，各寄宿制学校要加强学生宿舍检查巡查，防止学生违规用火用电引发火灾。

（五）各企业要加强新上岗人员消防培训，保证先培训再上岗。要按规定周期开展消防设施维护保养和检测（维保每月、检测每年），确保消防设施完好、有效。

五、加强暑期火灾防范

暑假期间，学生放假，出现“补课热”、旅游热，培训机构、家庭、民宿火灾风险加大，值得警惕。

（一）各学校要在放假前对学生开展一次消防安全教育，发动学生查改家庭火灾隐患、绘制家庭疏散逃生路线图并开展演练，写一篇消防题材作文。大中专学生要利用假期开展一次消防实践活动，增长消防知识和技能。

（二）各家庭要教育儿童不要玩火，将打火机、火柴等放到儿童拿不到的地方。要常态化落实清阳台、清走道、清洗厨房油烟道及用后即关火、关电、关气等家庭防火措施。

（三）各校外培训机构、托管机构要加强火电油气、消防通道、消防设施器材管理，加强检查巡查和消防培训，防止意外。

（四）各民宿、酒店、娱乐场所、文物单位要加强消防自查自改，避免带险经营。营业期间加强检查巡查，保持疏散通道、出口畅通。

（五）足疗店、洗浴城要避免超员营业，夜间要加强防火巡查，营业期间严禁动火作业，保持消防设施器材完好有效，保持疏散通道和安全出口畅通，加强员工消防培训。

（六）密室逃脱、剧本杀等娱乐场所要严格控制可燃物的使用，严格火源电源管理，保持疏散门电磁阀在紧急情况下能自动释放，加强消防疏散预案编制和演练。

六、正确处置和疏散逃生

火场逃生需根据火灾发生位置采取相应措施，以下是常见的四种情形及应对方法：

（一）若身边起火（室内起火），在能力范围内，要及时利用身边的灭火器材进行扑救。如果火势变大，自己不能扑救，必须第一时间撤离，并及时拨119报警。如果大火已经封住外逃的路线，应该立即退回到没有烟的卧室、阳台、卫生间，然后关门堵缝、等待救援。

（二）若本层起火，楼道和楼梯间烟雾微小，在呼吸不受影响且视线清晰的情况下，应当及时向下走楼梯疏散逃生，绝不能等待观望，错失逃生机会。离开房间时，最好随手找一块毛巾或衣物，用水打湿并拧掉水后对折三下，捂住口鼻低姿撤离，夜间要带上家中常备手电筒，或利用手机进行疏散照明。开门后发现楼道或逃生的楼梯间浓烟非常大，在呼吸困难、视线无法辨别的情况下，绝不能贸然冲过浓烟向外逃生，这样极易吸入浓烟窒息倒地。此时应立即退回房间并关门，用湿毛巾封堵门缝，拨119报警，并向无烟的一侧开窗呼救。

（三）若楼上起火，危险相对较小，可以根据情况选择撤离。

（四）若楼下起火，如果浓烟已经充斥走廊和楼梯间，请退回家里关门堵缝等待救援，绝不能盲目跳楼。