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2024年2月13日14时45分54秒，中心收到955#联网单位上传连续点位“自动火警无人”报警信息，14时46分10秒，中心联系单位消防控制室值班人员，要求单位尽快安排人员前往现场核查，及时将核查结果反馈中心.
随后，单位陆续上传多个点位“自动火警无人”报警信息，中心分别多次联系单位消防控制室值班人员及单位保安队长通报中心接警情况，督促现场核查并要求反馈核查结果。
14时56分4秒，单位消防控制室值班人员回电反馈核查结果：发现保洁休息处冒烟，目前现场已处理完毕。
18时5分，中心技术人员到达单位现场并反馈：单位火灾报警控制器和用户信息传输装置报警正常，中心14时45分54秒收到警情位置编码为“部位号00047129”的“自动火警无人”报警信息为本次火灾首警。
中心接警信息如下：
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报警设备 |
报警类型 |
警情位置编码 |
报警位置 |
中心接警时间 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00048148 |
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2024/2/13 5:59:37 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00048158 |
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2024/2/13 5:59:40 |
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用户传输装置 |
用户传输装置状态 |
报名 |
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2024/2/13 14:32:06 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047129 |
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2024/2/13 14:45:54 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047119 |
|
2024/2/13 14:45:56 |
|
控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047130 |
|
2024/2/13 14:46:38 |
|
控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047118 |
|
2024/2/13 14:46:41 |
|
控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047131 |
|
2024/2/13 14:46:44 |
|
控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047097 |
|
2024/2/13 14:47:58 |
|
控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047098 |
|
2024/2/13 14:53:30 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047099 |
|
2024/2/13 14:53:33 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047086 |
|
2024/2/13 14:53:35 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047117 |
|
2024/2/13 14:54:57 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047101 |
|
2024/2/13 14:54:59 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047085 |
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2024/2/13 14:55:03 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047067 |
|
2024/2/13 14:55:09 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047133 |
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2024/2/13 14:55:12 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047054 |
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2024/2/13 14:55:14 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047066 |
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2024/2/13 14:56:23 |
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控制器 |
自动火警无人 |
部位号：00047053 |
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2024/2/13 14:56:26 |
从中心收到的报警信息来看，远程监控系统及时、准确的收到火灾位置连续探测器报警信号，监控中心结合多年火警监控经验，敏锐判定单位发生火灾可能性较大，中心值班人员第一时间与单位消防控制室值班人员取得联系，首联单位人员后未得到及时回复，中心立即进行了多次跟进处理，最终确认发生火灾，中心立即启动联动机制，一方面与单位保持紧密联系，互通信息，一方面派出专人前往火灾现场配合单位火灾处置及后续服务工作。
这是一起远程监控中心及时发现、迅速预警，单位相关人员迅速联动，科学处置的典型成功案例。双方配合默契，在未出动119消防救援力量的情况下，合理有序地将火情扼杀在萌芽状态，充分发挥了城市消防远程监控系统“早期预警，先期处置，快速反应，减少损失”的作用。
春节，在这个阖家团圆的日子，对远程监控中心来说，是保一方平安的责任，是守一城繁华的担当，值班人员用声音连通每一位用户，用忠诚守护万家灯火，他们舍小家为大家，以实际行动践行“春节我在岗，为您的消防安全保驾护航”。
