2025年10月份消防远程监控工作

●报警情况统计

2025年10月份，中心共接收到火警信息15930条，平均日接警量514条。核实并上传火警信息共计1073条，其中报警未处理668次，报警处理超时378次，误操作25次，火灾2起。较去年同期相比，核实并上传火警数减少27.16%，报警未处理数减少29.54%，报警处理超时数减少20.92%，误操作数减少44.44%。2025年10月份报警信息中，“报警未处理”数量占核实并上传火警数的62.26%。

从数据整体趋势来看，较去年同期均有所下降，印证了中心前期推行一对一操作培训的前瞻性，并且在部分联网单位的实践中取得良好成效，充分验证了工作方向的正确性。然而，不容忽视的是，“报警未处理”数在核实并上传的火警数中占比仍然较高，深入分析原因主要为联网单位消防控制室值班人员流动频繁、业务技能有待提升，对用户信息传输装置的操作方法和流程不够熟练。为此，中心将持续强化培训保障力度，定期组织专题培训课程，系统讲解用户信息传输装置操作规范、常见故障排查方法及火警处理全流程要点，切实推动误操作率降低。同时，望各联网单位严格落实消防安全主体责任，进一步加强消防控制室值班人员的专业技能培训。一旦发生人员变动，需及时对新上岗人员进行用户信息传输装置的操作培训，请及时与中心取得联系。中心将根据各单位的实际需求定制培训方案，确保每位值班人员都能熟练掌握设备操作技能，高效应对各类突发情况，共同筑牢消防安全防线。

●火灾监控情况

2025年10月份共监控到联网单位火灾2起，具体情况如下：

1499#联网单位火灾   2025年10月6日6时48分54秒，中心收到1499#单位上传的首条“自动火警有人”报警，随后单位上传“解除报警”，之后，单位再次上传其他点位同类警情。中心高度关注单位报警情况，6时50分57秒，单位消防控制室值班人员主动致电告知中心，确认发生火灾，具体情况待核实。

7时10分21秒，中心再次联系单位值班人员了解火灾详细情况，对方反馈：目前现场烟雾较大，正在逐层排查，暂未发现起火点。

8时42分，中心技术人员到达单位现场核实后反馈：35栋7层出现烟雾情况。物业与消防救援人员迅速到场排查，经全面检查未发现明确起火点及烟雾源头，现场已处理完毕。单位火灾报警控制器和用户信息传输装置运行正常。中心6时48分54秒收到单位上传警情位置编码为“部位号-02034005”的“自动火警有人”报警信息为首警。

1089#联网单位火灾   2025年10月19日8时28分40秒，中心收到1089#联网单位上传“自动火警有人”报警信息，随后单位值班人员解除报警。8时35分23秒，单位上传首条“自动火警无人”报警信息，8时35分43秒，中心立即致电单位消防控制室值班人员，要求现场核查并反馈。对方当即回复：3栋34层过道内烟头未熄灭引燃垃圾袋，明火已扑灭。

9时23分，中心人员到达单位现场后反馈：火灾情况与单位反馈基本一致，单位火灾报警控制器和用户信息传输装置运行正常。中心8时28分40秒收到警情位置编码为“部位号为：34308000”的“自动火警有人”为首警。

本月中心监控到的2起火灾，一起暂未发现明确起火点及烟雾源头，另一起系烟头未熄灭引燃垃圾袋所致。透过两起火灾反映出：部分联网单位及用户消防安全意识薄弱，用电用火管理不规范，消防控制室值班人员对报警装置操作不熟练，存在延误火情处置的风险。当前，此类因日常管理不当引发的火灾仍较突出，若不及时整改，将持续加剧消防安全隐患。​

望各联网单位高度重视消防安全管理工作，不断加强消防安全宣传与教育，尤其关注烟头管理等日常细节，进一步提升防火安全意识；同时，建议严格落实“先核实、后处置”的报警响应流程，可探索推行“双人复核”机制，以提升警情处理的可靠性。定期组织实战演练，不断完善应急预案，有助于增强初期火灾的应对能力。此外，加强对用电设备的日常检查，重点关注厨房用火、电器使用等高频风险环节，真正将“人离火熄、人走断电”的基本要求落到实处。

消防安全事关每一位人员的生命与财产安全，让我们共同从细节入手，从日常做起，携手营造更加安全、和谐的工作与生活环境。

●消防信息动态

云南消防发布冬季火灾防范提示

冬季历来是我省火灾易发多发季节。据统计，冬季火灾占全年火灾总量的40%以上。冬季主要存在以下‌火灾风险：

一是冬季寒冷干燥，可燃物含水率低，遇火容易燃烧；

二是气温低，取暖用火用电多；

三是进入生产销售旺季，企业超时生产，货物屯积多，商市场购物消费人员多；

四是天气寒冷，人员疏散行动不便，一些消防岗位易出现脱岗；

五是元旦、春节、元宵节等节事集中，燃放烟花爆竹多；

六是冬季嫁娶红事多，吃杀猪饭、走亲访友聚会多，酒后吸烟、用火不慎易引发火灾。

安全无小事，防范于未“燃”，云南消防整理了有关火灾防范知识，供大家参考落实。

用火用电取暖不能掉以轻心

1.用火用电取暖要与可燃物保持0.5米以上的距离。

2.严禁在取暖炉上或在火源附近烘烤衣物。

3.人离开或入睡时要关闭取暖器电源或熄灭余火。

4.用电热毯取暖应购买合格产品，严禁在电热毯上覆盖过厚被盖，严禁反复折叠电热毯。

5.火盆、火塘、壁炉等与木质楼板、板壁等应采取防火隔热措施。

6.用炭火取暖要加强通风，谨防一氧化碳中毒。

加强生产储存企业火灾防范

1.加强火源电源管理，动火作业要持证上岗，严格审批，并落实监护措施。

2.严禁人员住宿与生产经营场所合用。

3.按标准配齐消防设施器材，每月开展维护保养，年内未开展消防设施检查的要及时开展检测，确保完整好用。

4.每月开展消防检查，每日开展防火巡查，及时发现和整改火灾隐患。

5.每年对全体员工至少开展一次消防培训，新上岗或转岗的员工要经过消防培训。

6.对电气、燃气管线及器具要定期检查，及时消除故障。

7.生产、营业期间要保持疏散通道、安全出口畅通。

8.库房堆垛“五距”要符合要求，化学性质相抵触的物品严禁混堆混放。

9.开机、装卸、倾倒易燃易爆液体要严守操作规程，严禁野蛮操作。

10.建立企业消防力量，定期开展演练，加强值班巡查，及时发现和处置火情。

加强大型商业综合体商场市场火灾防范

1.产权方、承租人、经营管理人应明确各自消防责任，共同做好协议范围内的消防管理。

2.餐饮场所设置应符合要求，燃气使用场所应设置可燃气体探测报警装置，油烟管道应及时清洗。

3.动火作业应持证上岗，严格审批，严格落实监护措施。

4.每月开展消防设施维护保养，年内未开展消防设施检查的要及时开展检测。

5.营业期间应保持消防通道、安全出口畅通，消防车通道、登高车操作场地严禁占用。

6.从业人员应进行上岗前消防培训，并至少每半年进行一次消防培训。

7.电动自行车集中停放充电场所应优先设在室外，确需设在室内的应满足防火分隔要求。

8.市场内严禁住人。

9.加强消防值班巡查，火情早发现、早处置。

加强歌舞娱乐放映场所火灾防范

1.公共娱乐场所在营业期间必须保持安全出口和疏散通道畅通，严禁上锁。建筑外窗设有防盗网、广告牌的，须立即拆除。

2.严禁超负荷用电，不得私拉乱接电线。

3.严禁存放易燃易爆物品，严禁在室内燃放焰火和烟花爆竹。

4.严禁在营业时进行电气焊、油漆粉刷等作业。

5.演出、放映场所的观众厅内禁止吸烟和使用明火照明。

6.按规定配置消防器材，并保持完好有效。

7.营业期间、营业结束时应进行消防检查巡查。

8.营业期间严禁超过额定人数。

9.全体员工须经消防培训，会报警、会使用消防器材、会组织疏散逃生。

加强临街店铺火灾防范

1.严禁人员住宿与生产经营场所合用，已经合用的要进行防火分隔。

2.严禁电动自行车（电池）在室内停放充电。

3.坚持每日消防检查、巡查，严格火电油气安全管理。

4.按标准配置消防设施器材，定期检验检修，确保完好有效。

5.保持疏散通道、安全出口畅通。

6.严禁违规动火动焊，不得私拉乱接电气线路，严禁超负荷用电。

7.所有员工应经过消防培训。

8.建筑外窗设有防盗网、广告牌的，须立即拆除。

加强家庭、出租屋火灾防范

1.加强对老人、小孩关照，经常开展消防检查、提醒。

2.严禁电动自行车（电池）在室内、楼梯间、走道、单元口停放充电。

3.不乱扔烟头，酒后勿卧床吸烟，教育家中儿童不要玩火。

4.常态化落实“三清三关”要求，即及时清理阳台、厨房、楼道;出门或就寝前要关闭火源、电源、气源。

5.一旦发现燃气泄漏，请迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，严禁触动电器开关和使用明火。

6.使用电热毯、电熨斗、空调等大功率电器时，要做到人走断电。

7.出租屋的用火用气房间与人员住宿房间要分开。

8.建筑外窗设有防盗网的要预留逃生口，疏散楼梯要保持畅通。

9.家庭要制作灭火和疏散逃生计划并开展演练。