2026年10月8日21时13分20秒，1089#联网单位上传需人工电话核实的“自动火警无人”报警信息，中心立即联系单位消防控制室值班人员，要求尽快安排人员现场核实并及时核查结果反馈中心，对方当即反馈：3栋503室内垃圾桶起火，目前明火已扑灭。

次日10时03分，中心服务人员与技术人员一同抵达单位现场核实并反馈：单位火灾报警控制器和用户信息传输装置运行正常，中心21时08分51秒收到警情位置编码为“部位号：05308000”的“自动火警有人”为首警。

中心接警信息如下：

从本次接警过程看，远程监控系统及时上传了首警点位信息，为火灾早发现、早处置提供了支持。尤其在非重点值守时段，系统仍能将报警信息传至中心，便于中心掌握警情动态并按规定跟进处置。首警时间与中心接警时间一致，也说明本次信息传输基本正常。

同时，接警记录也反映出可以进一步优化的环节。如果单位在收到首警信号后，同步通过用户信息传输装置向中心反馈现场核实情况，中心就能更早掌握现场态势，火灾发现和处置时间还有可能进一步提前。用户信息传输装置不仅是报警信息的传输通道，也是中心与联网单位协同处置的重要工具。

下一步，中心将继续做好联网单位设备运行保障和操作培训服务，重点帮助单位人员熟悉“自动火警有人”“自动火警超时”“自动火警无人”等状态的含义和处置流程。各联网单位也应及时确认警情、规范操作设备、主动反馈情况，与中心保持信息互通、处置联动，共同发挥远程监控系统在火灾早发现、早处置中的作用。